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对同一信访事项，每天或短期内重复上网提交，有必要吗？
写信人 写信时间 2021-08-17
信件内容 对同一信访事项，每天或短期内重复上网提交，有必要吗？
回复状态 已处理 回复时间 2021-08-17
回复内容
郭爱琪您好：
依据《信访条例》规定，信访事项已经受理或者正在办理的，信访人在规定时限内向受理、办理机关的上级机关再提出同一信访事项的，该上级机关不予受理。通俗说，就是信访事项提交后，办理时限是有明确要求的，如果没有新的理由和诉求，对同一信访事项，没有必要每天或短期内重复上网提交。事实上，网上信访事项提交成功后，我们以手机短信等方式向群众实时推送办理流程、转交去向、处理结果，提醒群众参与满意度评价，群众可以实时进行网上查询和监督。有的信访人由于解决问题心情迫切，在信访事项办理期限内多次投诉反映相同问题，有的甚至“每日一投”，这样无助于问题解决，也浪费了行政资源，增加了行政成本。

感谢您对信访工作的关注与支持！